Se non è un problema di connessione a internet (gli altri siti sono raggiungibili?) prima di tutto prova con il webmail. Se il webmail non funziona aspetta una quindicina di minuti e poi se ancora non funziona rivolgiti al provider. Se il webmail funziona controlla le impostazioni del tuo client di posta. Se chiedi aiuto a un tecnico indica se non funziona la posta in entrata (non ricevi messaggi), la posta in uscita (non riesci a spedire) o entrambe.